Praktikant*in IT-Support
Wir suchen Dich als: Praktikant*in im Bereich IT-Support
Wir suchen für unser Support-Team einen kompetenten Ansprechpartner für Fragen rund um das Thema IT. Im 1st Level Support nimmst Du telefonisch Störungsmeldungen entgegen, erfasst und bearbeitest diese. Du betreust unsere Kunden rund um technische Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen. Dies beinhaltet, von einfachen Problemlösungen bis hin zu Installationstätigkeiten in hochsicheren IT-Infrastrukturen.
Du bist bei uns genau richtig, wenn Du dich aktuell in einer Ausbildung oder einem Studium mit Schwerpunkt IT befindest oder entsprechende Berufserfahrung vorweisen kannst. Eine ausgeprägte Serviceorientierung und Freude im Umgang mit Kunden hast. Zudem verfügst Du über grundlegende Kenntnisse in Microsoft Office und den gängigen Windows-Betriebssystemen, sowie idealerweise erste Kenntnisse im Hardware- und Netzwerkbereich. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.
Wir bieten ein helles und modernes Arbeitsumfeld mit offener und teamorientierter Arbeitsatmosphäre. Du arbeitest in einem wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien und einem engagierten Team. Neben einer umfassenden Einarbeitung erwarten Dich spannenden und zukunftsorientierte Projekte sowie gute Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten. Eine langfristige Zusammenarbeit würden wir daher begrüßen.
Bist Du bereit uns scannen zu lernen?
Jetzt reinschnuppern oder direkt bewerben
Oder per Email an:
bewerbungen@exapture.de
Das sind wir. Das exapture Team.
Bist Du bereit
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bewerbungen@exapture.de
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Das erwartet Dich bei exapture:
- Modernes Arbeitsumfeld mit kurzen und schnellen Entscheidungswegen
- Leistungsentsprechende Vergütung
- Du arbeitest in einem wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien und einem engagierten Team
- Umfassende Einarbeitung
- Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
- Eine monatliche Massage und regelmäßige Teamevents
- 300+ Gesundheitsangebote und Mitarbeiter Benefits in über 500 Online-Shops
Das zeichnet exapture aus:
Das Herz von exapture schlägt in Kleinmachnow, am Rand von Berlin. Hier entwickeln wir anspruchsvolle Digitalisierungslösungen für Banken, Kliniken, Industrie und Behörden. Seit unserer Gründung im Jahr 2003 sind wir längst der Startup-Phase entwachsen und haben uns mit unserer Positionierung PAPER PROCESS AUTOMATION einen festen Platz im Markt erobert. Unseren Stamm an zufriedenen und begeisterten Kunden bauen wir kontinuierlich aus und setzen somit auf ein solides organisches Wachstum. Dennoch haben wir uns den Spirit des Pioniers erhalten, entwickeln unsere Lösungen permanent weiter und erweitern unsere Anwendungsfelder durch Innovationen und Kooperationen. Wir denken nicht kurzfristig opportunistisch, sondern langfristig strategisch.
Warum könnte dies für eine Bewerbung von Bedeutung sein? Wer in großen Organisationen oder auch in Startups tätig war oder ist, wird die Erfahrung mitbringen, dass permanente Veränderungen auch einen Einfluss auf die Arbeitsatmosphäre haben.
Wir hingegen setzen auf Kontinuität in unserer Unternehmenskultur, in der Führung und unserer Strategie. Dazu gehören echter Teamgeist, kooperatives Miteinander und flexible Arbeitszeitmodelle, in denen auch die privaten Bedürfnisse und individuellen Lebenssituationen ihren Platz haben. Einige sprechen von New Work. Wir nennen es den exapture Spirit.
Wenn Du noch nicht bereit bist für eine „offizielle“ Bewerbung, weil Du vielleicht noch unschlüssig bist, ob Du überhaupt wechseln möchtest, geben wir Dir gerne die Möglichkeit, eines „einfach mal Reinschnupperns“ – ohne Bewerbungsunterlagen, ohne Fragenkatalog, einfach per Online-Terminvereinbarung.
Selbstverständlich freuen wir uns auch über Deine Schnellbewerbung. Wir melden uns zeitnah zurück und vereinbaren einen Termin für ein unverbindliches Scannenlerngespräch.
Arbeiten bei exapture. Das sagen unsere Mitarbeiter*innen:
" Mich hat überzeugt, bei exapture anzufangen, ein kurzer aber doch tiefgehender Satz von meinem zukünftigen Chef. Er sagte, dass es zwar seine Firma sei, dass er aber seinen Erfolg seinen Mitarbeitern zu verdanken hat. "
Angela Neri
" Ich arbeite gerne bei exapture, weil man bei Problemen nie alleine gelassen wird, sondern sich immer auf die Unterstützung seiner Kollegen verlassen kann. "
Andreas Claus
" Mir gefällt bei exapture besonders die Arbeitsatmosphäre. Ich komme einfach gerne zur Arbeit und muss mir nicht jeden Tag überlegen, will ich dahin oder nicht. "
Katja Schure
" Grrr... Ihre persönlichen Daten sind so sicher wie mein Lieblingsknochen. Versprochen! "
Balou